RESEÑAS VERIFICADAS
Lo que dicen los que ya lo sienten de verdad.
★★★★★
4,94/5
VALORACIÓN MEDIA
109
RESEÑAS DE CLIENTES
+340
CLIENTES EN EL ÚLTIMO AÑO
★★★★★
Ha sido todo un acierto contar con VeCandles para la comunión de mis hijos. La velita de ángel y el ambientador fueron un recuerdo precioso. A los invitados les encantó.
★★★★★
Es lo más bonito que he podido llegar a comprarme pensando simplemente en mí y mi bienestar. Lo mejor para relajarse. ¡Gracias por este trabajazo!
★★★★★
Al recibirlas por desgracia llegaron rotas. Contacté con ellos y enseguida me dieron solución y fueron encantadores. Me lo volvieron a enviar y llegaron perfectas. Un 10 en producto y en trato.
★★★★★
Están preciosas las velas que he pedido. Me llegaron súper rápido, muy bien empaquetado. Y tienen muy buen olor. Encantada, seguro que repito.
★★★★★
Velas muy bonitas, han encantado. Un buen trabajo.
★★★★★
Producto muy realista, fragancia acorde al producto. Maravillosa.
★★★★★
Totalmente recomendables, han sido para un regalo y ambas nos hemos quedado sorprendidas.
★★★★★
Todo perfecto 😍
★★★★★
Espectacular olor, color y diseño.
★★★★★
Era mi primera compra en VeCandles y me daba algo de miedo comprar online. Todo llegó perfecto, muy bien embalado y con una presentación impecable.
★★★★★
Lo que más me gusta es que están hechas con cera de soja. Buscaba una alternativa más natural y estoy encantada con el resultado.
★★★★★
Se han convertido en un imprescindible en casa. Encender una vela de VeCandles al final del día es mi pequeño momento de desconexión. El aroma dura horas.
★★★★★
El envío llegó rápido y perfectamente protegido. La vela venía lista para regalar y la persona que la recibió quedó encantada. Repetiré seguro.
Preguntas frecuentes
¿De qué están hechas las velas de VeCandles?
Cera de soja 100% natural, mecha de algodón sin plomo y fragancias sin parabenos ni ftalatos. Sin parafina, sin derivados del petróleo. Elaboradas artesanalmente y 100% veganas.
¿Cuánto dura una vela de VeCandles?
Dependiendo del modelo, entre 40 y 60 horas. Para aprovecharlas al máximo: recorta la mecha a 5 mm antes de cada uso y en la primera quema deja que la cera llegue al borde del recipiente para evitar el efecto túnel.
¿Cuándo es gratis el envío?
El envío es gratis a partir de 60 € en la península. Por debajo de ese importe cuesta 4,50 €. Baleares, Canarias y el extranjero tienen su propia tarifa: la tienes en nuestra página de envíos. Preparamos tu pedido en 24-48 h laborables.
¿Puedo pedir una vela personalizada para regalar?
Sí. Personalizamos etiquetas con el nombre, la fecha u otro mensaje especial. Escríbenos por WhatsApp o a vecandles2024@gmail.com con los detalles y te preparamos una propuesta. Ideal para bodas, bautizos, comuniones o regalos de empresa.
¿Son seguras las velas artesanales de soja?
Sí. La cera de soja arde más limpiamente que la parafina y no libera tóxicos. Como con cualquier vela: no la dejes encendida sin supervisión, colócalas sobre una superficie estable y aléjala de materiales inflamables y del alcance de niños y mascotas.
¿Cómo funcionan las devoluciones y qué pasa si mi pedido llega dañado?
Aceptamos cambios y devoluciones en los 14 días siguientes a la recepción del pedido. Si tu pedido llega dañado o presenta algún error, comúnícanoslo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del embalaje y del producto, para poder tramitar la incidencia con la empresa de transporte lo antes posible. Escríbenos a vecandles2024@gmail.com o por WhatsApp.