RESENAS VERIFICADAS
Lo que dicen los que ya lo sienten de verdad.
★★★★★
4.9/5
VALORACION MEDIA
+380
CLIENTES ACTIVOS
100%
COMPRAS VERIFICADAS
★★★★★
“Era mi primera compra en VeCandles y me daba algo de miedo comprar online. Todo llego perfecto, muy bien embalado y con una presentacion impecable.”
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“Encargue los detalles de mi boda. El producto es precioso y como huele, mucho mejor. La atencion al cliente fue de 10 y los invitados quedaron encantados.”
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“Lo que mas me gusta es que estan hechas con cera de soja. Buscaba una alternativa mas natural porque soy alergica y estoy encantada con el resultado.”
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“Se han convertido en un imprescindible en casa. Encender una vela de VeCandles al final del dia es mi pequeno momento de desconexion. El aroma dura horas.”
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“Buscaba un detalle diferente para una ocasion especial y acerte completamente. El packaging es precioso y se nota el cuidado en cada detalle.”
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“Compre una vela para regalar y termine pidiendo otra para mi. El aroma es elegante, nada artificial, y la presentacion es preciosa. Se nota que esta hecha con mimo.”
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“Los wax melts son increibles. En pocos minutos toda la casa huele genial y el aroma se mantiene durante horas. Relacion calidad-precio excelente.”
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“Las uso como regalo y siempre aciertan. Cada persona a quien se las he regalado me ha pedido despues de donde son. La presentacion es preciosa.”
Preguntas frecuentes
De que estan hechas las velas de VeCandles?
Cera de soja 100% natural, mecha de algodon sin plomo y fragancias sin parabenos ni ftalatos. Sin parafina, sin derivados del petroleo. Elaboradas artesanalmente y 100% veganas.
Cuanto dura una vela de VeCandles?
Dependiendo del modelo, entre 40 y 60 horas. Para aprovecharlas al maximo: recorta la mecha a 5 mm antes de cada uso y en la primera quema deja que la cera llegue al borde del recipiente para evitar el efecto tunel.
Cuando es gratis el envio?
El envio es gratuito a partir de 60 EUR. Por debajo de ese importe se aplican los gastos de envio estandar de 4,50 EUR. Enviamos en 24-48h laborables.
Puedo pedir una vela personalizada para regalar?
Si. Personalizamos etiquetas con el nombre, la fecha u otro mensaje especial. Escribenos por WhatsApp o a vecandles2024@gmail.com con los detalles y te preparamos una propuesta. Ideal para bodas, bautizos, comuniones o regalos de empresa.
Son seguras las velas artesanales de soja?
Si. La cera de soja arde mas limpiamente que la parafina y no libera toxicos. Como con cualquier vela: no la dejes encendida sin supervision, colocalas sobre una superficie estable y alejala de materiales inflamables y del alcance de ninos y mascotas.
Como funcionan las devoluciones y que pasa si mi pedido llega danado?
Aceptamos cambios y devoluciones en los 14 días siguientes a la recepción del pedido. Si tu pedido llega dañado o presenta algún error, comúnícanoslo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del embalaje y del producto, para poder tramitar la incidencia con la empresa de transporte lo antes posible. Escríbenos a vecandles2024@gmail.com o por WhatsApp.